ماذا تفعل إذا لم يتمكن ترموستات WiFi من الاتصال بالإنترنت بعد تغيير جهاز التوجيه؟

ماذا تفعل إذا لم يتمكن ترموستات WiFi من الاتصال بالإنترنت بعد تغيير جهاز التوجيه؟

 

بعد تغيير جهاز التوجيه ، عادةً ما يكون ترموستات WiFi غير قادر على الاتصال بالشبكة لأن معلومات تكوين الشبكة لا تتطابق معها. تحتاج إلى إعادة توصيل الترموستات إلى شبكة Wi-Fi الجديدة. فيما يلي بعض الخطوات التي يمكنك تجربتها:

 

1. تحقق من الأساسيات:

تأكد من أن جهاز التوجيه الجديد يعمل بشكل صحيح: تأكد من أن هاتفك وجهاز الكمبيوتر والأجهزة الأخرى يمكنه الاتصال بشبكة WiFi الجديدة والوصول إلى الإنترنت.

تحقق من مصدر طاقة ترموستات: تأكد من توصيل ترموستات بشكل صحيح بمصدر الطاقة ويتم تشغيله.

اقترب من جهاز التوجيه: حرك ترموستات أقرب ما يكون إلى جهاز التوجيه قدر الإمكان للقضاء على احتمال أن تكون الإشارة ضعيفة ولا يمكن إجراء الاتصال.

 

2. إعادة ضبط اتصال WiFi من ترموستات:

معظم ترموستات WiFi لديها وظيفة إعادة تعيين اتصال الشبكة. قد تختلف طريقة التشغيل المحددة اعتمادًا على العلامة التجارية والنموذج ، وعادة ما تتضمن ما يلي:

اضغط مع الاستمرار على أحد الأزرار أو أكثر: اقرأ دليل المستخدم من الترموستات بعناية للعثور على مزيج الزر المحدد والضغط على وقت إعادة ضبط اتصال WiFi. عادةً ما يستغرق الأمر بضع ثوانٍ حتى يظهر موجه يشير إلى إعادة تعيين WiFi أو وضع الاقتران على الشاشة.

أدخل قائمة الإعدادات لإعادة التعيين: تتطلب بعض الحرارة العثور على "إعدادات الشبكة" أو "إعدادات WiFi" أو خيارات مماثلة في قائمة الإعدادات على شاشتها ، ثم تحديد "إعادة تعيين WiFi" أو "Forget Network" ، إلخ.

 

3. أعد الاتصال بـ WiFi:

بعد إعادة تعيين اتصال WiFi الخاص بـ Thermostat ، ستحتاج إلى اتباع هذه الخطوات لتوصيلها بشبكة WiFi الجديدة:

أدخل وضع الاقتران: بعد إعادة ضبطه ، عادةً ما تقوم ترموستاتك تلقائيًا بإدخال وضع الاقتران wifi. قد ترى رسالة على الشاشة تقول إنها تبحث عن شبكة أو في انتظار الاتصال.

الاتصال باستخدام تطبيق الهاتف المحمول: هذه هي الطريقة الأكثر شيوعًا.

افتح التطبيق الرسمي لعلامة ترموستات الخاصة بك.

اتبع الإرشادات الواردة في التطبيق لإضافة جهاز جديد أو الاتصال بشبكة Wi-Fi.

عادةً ما يطلب منك التطبيق إدخال الاسم (SSID) وكلمة المرور لشبكة Wi-Fi الجديدة. تأكد من إدخالها بدقة.

اتبع الإرشادات الواردة في التطبيق لإكمال عملية الاتصال.

اتصل من خلال شاشة ترموستات: تتيح لك بعض الحرارة الاتصال بشبكة Wi-Fi عن طريق تحديد الشبكة وإدخال كلمة المرور مباشرة على الشاشة. تحقق من دليل مالكك لخطوات محددة.

 

ترموستات WiFi الخاصة بنا هي بشكل أساسي مع تطبيق Beok Home App والتحكم في تطبيق Tuya ، وهناك العديد من النماذج للخيار:

 

4. تحقق من إعدادات جهاز التوجيه الخاص بك:

إذا لم تقوم أي من الخطوات المذكورة أعلاه بإصلاح المشكلة ، فقد تحتاج إلى التحقق من إعدادات جهاز التوجيه الجديد:

اسم WiFi وكلمة المرور: تأكد من أن اسم Wi-Fi (SSID) وكلمة المرور التي تدخلها على تطبيق أو الجهاز ترموستات هي نفس إعدادات جهاز التوجيه الجديد ، وهي حساسة للحالة.

WiFi Band: ترموستاتنا تدعم فقط 2.4 جيجا هرتز Wi-Fi. تأكد من تشغيل جهاز التوجيه الجديد الخاص بك 2.4 جيجا هرتز وأن ترموستات متصل بشبكة على هذا النطاق. تجمع بعض أجهزة التوجيه بين 2.4 جيجا هرتز و 5 جيجا هرتز ، وتحتاج إلى التأكد من أن ترموستات يمكن أن يتعرف عليها وتوصيلها بشكل صحيح.

تصفية عناوين MAC: إذا كان جهاز التوجيه الخاص بك يحتوي على ممكّن تصفية عنوان MAC ، فأنت بحاجة إلى إضافة عنوان MAC الخاص بالترموستات إلى قائمة الاتصالات المسموح بها. يمكنك العثور على عنوان MAC الخاص بالجهاز في دليل مستخدم ترموستات أو تطبيقه.

إعدادات جدار الحماية: تحقق من إعدادات جدار الحماية الموجه للتأكد من عدم حظر المنافذ اللازمة للترموستات للاتصال بالإنترنت. هذا عادة ما يكون ضروريًا ، ولكن يمكنك محاولة التحقق من ذلك إذا واجهت ظروفًا خاصة.

 

5. إعادة تشغيل الأجهزة:

حاول إعادة تشغيل ترموستات وجهاز التوجيه. انتظر بضع دقائق قبل محاولة إعادة الاتصال.

 

6. اتصل بخدمة العملاء:

إذا كنت قد جربت كل ما سبق وما زلت لا تستطيع الاتصال ، فإننا نوصي بالاتصال بخدمة العملاء للحصول على الدعم الفني.

 

لتلخيص ، الخطوات الرئيسية لحل مشكلة عدم قدرة ترموستات WiFi على الاتصال بالإنترنت بعد تغيير جهاز التوجيه هي: إعادة تعيين اتصال WiFi من ترموستات ، ثم أعد الاتصال بالموجه الجديد باستخدام اسم Wi-Fi الصحيح وكلمة المرور. في الوقت نفسه ، تحقق من وجود قيود محتملة في إعدادات جهاز التوجيه.